O Google Maps já se provou como excelente ferramenta de negócios para as empresas. Descobrir o endereço do estabelecimento comercial e traçar a melhor rota é apenas o começo de uma iniciativa que vai impulsionar pequenos e médios negócios: o Favourite Place on Google.
Com base nas interações dos usuários, o Google identificou mais de 100 mil pequenas empresas como sendo as mais requisitadas e “favoritas” dos consumidores. Cada um delas recebeu um adesivo com código de QR Code único para ser colocado em suas vitrines. Numa estratégia que podemos chamar de inside-out/outside-in, agora é possível oferecer informações extras para o consumidor que está do lado de fora da loja e oportunidade de interação para aqueles que acabaram de consumir produtos e serviços dela.
Utilizando os celulares e escaneando o adesivo, as pessoas podem:
- Ler comentários, notas e resenhas de outros usuários sobre o local
- Marcar o lugar como favorito
- Receber cupons de descontos e ofertas relâmpago
- Ter acesso a informações extras como horário de funcionamento, fotos, cardápios, etc, etc.
- Deixar, em tempo real, seus comentários e avaliações sobre o estabelecimento
Levando-se em conta que os consumidores são muito impactados pela opinião de outros consumidores, é uma solução inteligente que utiliza o QR Code nos celulares como elemento chave para o sucesso de negócios locais.
Saiba mais sobre o serviço assistindo a esse vídeo.
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